Pourquoi ai-je reçu un mail de confirmation de l’hôtel avec un lien non valide pour le billet d´hôtel ?

Un article de Aide en ligne.

Cela peut arriver quand la partie concernant l´hôtel n’a pu être prise en compte durant la confirmation du produit, néanmoins la réservation a bien été réalisée.

Le mail de confirmation de l’hôtel est bien envoyé mais le billet à imprimer et à présenter à l’hôtel n´est pas valide. Comme nous vous en informons sur la page de confirmation, vous devez nous contacter ou répondre au mail pour pouvoir repayer (avec la même carte ou une autre) et ainsi recevoir un nouvel e-mail de confirmation d´hôtel avec un lien valide vers un billet d´hôtel à imprimer et à présenter à votre arrivée à l’hôtel.

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